Cég címe: 1106. egység, 23. épület, Liantou Plaza, Daqiao Új Területi Iroda, Jiangxia kerület, Vuhan város, Hubei tartomány (A házigazda Chengcheng üzleti titkár; letétkezelő azonosító: 4352)
Üdvözöljük a Ingyenes kiszállítás Magyarországon áruházban! Célunk, hogy vásárlóink elégedettek legyenek a nálunk vásárolt általános áruházi termékekkel. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi szabályzatot a zökkenőmentes ügyintézés érdekében.
1. Szállítási információk
Szállítási idő: A megrendelt termékek kiszállítása általában 10-20 munkanapot vesz igénybe.
Szállítási költség: A pontos szállítási díj a fizetési folyamat során, a szállítási cím megadása után kerül kiszámításra.
Vámok és adók: Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a célország (Magyarország) hatóságai által kivetett esetleges vámok és importadók megfizetése minden esetben a vásárlót terheli.
2. Elállási jog és időkorlátok
Visszaküldési időszak: Önnek a termék kézhezvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy jelezze elállási vagy csereigényét.
Alapfeltétel: A visszaküldeni kívánt terméknek eredeti állapotban, használatmentesen, minden tartozékával és az eredeti csomagolásban kell lennie.
3. Visszaküldési és visszatérítési folyamat
A felhasználó által tennivalók:
Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a visszaküldési szándék jelzéséhez.
Csomagolja be biztonságosan a terméket.
Küldje el a csomagot az alább megadott visszaküldési címre.
Küldje el nekünk a csomagszámot (tracking number) igazolásként.
A visszaküldés menete:
Visszaküldési cím: Kérjük, a termékeket az alábbi címre küldje vissza: 1106. egység, 23. épület, Liantou Plaza, Daqiao Új Területi Iroda, Jiangxia kerület, Vuhan város, Hubei tartomány (A házigazda Chengcheng üzleti titkár; letétkezelő azonosító: 4352)
Visszaküldési postaköltség: A termék visszaküldésével járó postaköltséget minden esetben a vásárló viseli, kivéve, ha a termék gyári hibás vagy tévesen lett kiszállítva.
4. Ellenőrzés és visszatérítés
Ellenőrzési idő: Miután a visszaküldött csomag megérkezett hozzánk, 1-3 munkanaponbelül megvizsgáljuk annak állapotát.
Visszatérítés módja: Jóváhagyás esetén a vételárat a vásárláskor használt eredeti fizetési móddal megegyező úton térítjük vissza.
Visszatérítés ideje: A visszatérítés általában a jóváhagyástól számított 5-7 munkanapon belül érkezik meg a számlájára (a pontos időpont a kártyakibocsátó banktól függ).
5. Elfogadható visszaküldési forgatókönyvek
A kapott termék minőségi hibás vagy sérült.
A kiszállított termék nem egyezik a megrendelt tétellel (téves szállítás).
A vásárló meggondolta magát (14 napon belül, sértetlen állapotú termék esetén).
Kapcsolati adatok
Amennyiben bármilyen kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat:
